🔒 سیاست حریم خصوصی
ما هیچ چیز از شما نمیدانیم (به معنای واقعی هیچی نمیدونیم) و نمیخواهیم بدانیم و نه ذخیره میکنیم.
۱. بدون اطلاعات شخصی
ما IP، شماره تلفن، نام واقعی، موقعیت مکانی یا لیست مخاطبین شما را نداریم و ذخیره نمیکنیم. نشانیهای IP به هیچ وجه با آدرسهای ایمیل مرتبط یا ذخیره نمیشوند.
۲. بدون شنود (رمزنگاری واقعی)
تمامی پیامها سرتاسر end-to-end با استاندار PGP رمزنگاری شده هستند و توسط اپراتور قابل خواندن نیستند. پیامهای شما در گوشی شما قفل (رمزگذاری) میشوند و فقط در گوشی گیرنده باز میشوند. ما به عنوان سرور، فقط بستههای قفل شده را جابجا میکنیم. ما کلید قفل پیامهای شما را نداریم، بنابراین حتی اگر بخواهیم هم نمیتوانیم آنها را بخوانیم.
۳. بدون ردپا
تمامی محتوای روی سرور روزانه پاک میشود و هیچ چیزی روی سرور ذخیره نمیشود.
خلاصه: ما مثل یک شرکت پست هستیم که بستههای پلمپ شده را جابجا میکند. ما نمیدانیم داخل بسته چیست و فرستنده کیست، فقط بسته را به آدرس روی آن میرسانیم و تمام.
۱. پردازش هنگام استفاده از خدمات ایمیل چت
ما خدمات بهینهسازی شده برای استفاده از اپلیکیشنهای Delta Chat فراهم میکنیم و فقط دادههای لازم را برای تنظیم و اجرای فنی تحویل پیام پردازش میکنیم. هدف پردازش این است که کاربران بتوانند پیامهای چت را بخوانند، بنویسند، مدیریت کنند، حذف کنند، ارسال کنند و دریافت کنند. برای این منظور، ما نرمافزار سمت سرور را اجرا میکنیم که امکان ارسال و دریافت پیامها را فراهم میکند.
دادههایی که پردازش میکنیم:
- پیامهای خروجی و ورودی (SMTP) تا زمانی که قابل تحویل باشند ذخیره میشوند.
- پیامهای ایمیل برای گیرنده ذخیره میشوند و از طریق IMAP قابل دسترسی هستند تا زمانی که کاربر آنها را حذف کند یا دوره نگهداری تمام شود (معمولاً ۴ تا ۸ هفته).
- پروتکلهای IMAP و SMTP با اعتبارنامههای منحصر به فرد برای هر حساب محافظت میشوند.
- کاربران میتوانند تمام پیامهای ذخیرهشده را بدون دخالت اپراتورها با ابزارهای استاندارد IMAP بازیابی یا حذف کنند.
- کاربران میتوانند به سرویس رله realtime متصل شوند که پیامهای گذرا را بدون ذخیرهسازی روی سرور منتقل میکند.
۱.۱ تنظیم حساب
ایجاد حساب به یکی از دو روش روی سرورهای ایمیل ما اتفاق میافتد:
- با یک توکن دعوت QR که با استفاده از اپلیکیشن Delta Chat اسکن میشود و سپس حساب ایجاد میشود.
- با اجازه دادن به Delta Chat برای ایجاد حساب به طور خودکار و ثبت آن روی سرور ایمیل دلتاچت.
در هر صورت، ما آدرس ایمیل تازه ایجاد شده را پردازش میکنیم. هیچ شماره تلفن، آدرس ایمیل دیگر، یا دادههای قابل شناسایی دیگر مورد نیاز نیست. پایه قانونی پردازش، ماده 6 (1) lit. b GDPR است، زیرا شما با استفاده از خدمات ما یک قرارداد استفاده ایجاد میکنید.
۱.۲ پردازش پیامهای ایمیل
علاوه بر این، ما دادهها را برای نگه داشتن زیرساخت سرور عملیاتی برای اهداف ارسال ایمیل و پیشگیری از سوءاستفاده پردازش میکنیم. بنابراین لازم است محتوای و/یا متاداده پیامهای ایمیل در انتقال پردازش شوند. این شامل هدرهای ایمیل و chatter SMTP است.
نگهداری لاگها:
ما لاگهای پیامها در انتقال را برای مدت محدودی نگه میداریم. این لاگها برای رفع اشکال مشکلات تحویل و باگهای نرمافزاری استفاده میشوند.
محدودیتهای حفاظتی:
- محدودیتهای نرخ
- محدودیتهای ذخیرهسازی
- محدودیتهای اندازه پیام
- سایر محدودیتهای لازم برای عملکرد سالم سرور و جلوگیری از سوءاستفاده
پردازش دادهها برای استفاده از خدمات ما ضروری است، بنابراین پایه قانونی پردازش دادهها ماده 6 (1) lit. b GDPR است، زیرا شما با استفاده از خدمات ما یک قرارداد استفاده ایجاد میکنید. پایه قانونی پردازش دادهها برای اهداف امنیت و پیشگیری از سوءاستفاده ماده 6 (1) lit. f GDPR است. علاقه مشروع ما نتیجه اهداف ذکر شده بالا است. ما از دادههای جمعآوری شده برای نتیجهگیری درباره شخص شما استفاده نخواهیم کرد.
۲. پردازش هنگام استفاده از وبسایت
وقتی وبسایت ما را بازدید میکنید، مرورگر شما به طور خودکار اطلاعاتی را به سرور ارسال میکند. این اطلاعات به طور موقت در یک فایل لاگ ذخیره میشود تا زمانی که به طور خودکار حذف شوند (معمولاً ۷ روز).
اطلاعات جمعآوریشده:
- نوع مرورگر استفاده شده
- سیستم عامل استفاده شده
- تاریخ و زمان دسترسی
- کشور مبدا و آدرس IP
- نام فایل یا منبع HTTP درخواست شده
- مقدار دادههای منتقل شده
- وضعیت دسترسی (فایل منتقل شده، فایل یافت نشد، و غیره)
- صفحهای که فایل از آن درخواست شده
این وبسایت توسط یک ارائهدهنده سرویس ایرانی (ابرآروان) میزبانی میشود. دادههای جمعآوریشده روی سرورهای ابرآروان ذخیره میشوند و فقط به اندازه لازم برای انجام تعهدات میزبانی پردازش میشوند.
اهداف پردازش:
- اطمینان از تنظیم اتصال قابل اعتماد وبسایت
- اطمینان از استفاده راحت از وبسایت
- بررسی و اطمینان از امنیت و پایداری سیستم
- اهداف اداری دیگر
پایه قانونی پردازش دادهها ماده 6 (1) lit. f GDPR است. علاقه مشروع ما نتیجه اهداف ذکر شده بالا است. ما از دادههای جمعآوریشده برای نتیجهگیری درباره شخص شما استفاده نخواهیم کرد.
۳. انتقال دادهها
ما هیچ داده شخصی را حفظ نمیکنیم، اما پیامهای ایمیل در انتظار تحویل ممکن است حاوی دادههای شخصی باشند. هیچ دادهای به طرفهای سوم منتقل نخواهد شد مگر در موارد زیر:
- شما رضایت صریح خود را داده باشید طبق ماده 6 پاراگراف 1 جمله 1 lit. a GDPR.
- افشا برای ادعا، اعمال یا دفاع از ادعاهای قانونی ضروری باشد طبق ماده 6 (1) جمله 1 lit. f GDPR.
- تعهد قانونی برای افشای دادهها وجود داشته باشد طبق ماده 6 پاراگراف 1 جمله 1 lit. c GDPR.
- افشا برای اجرای روابط قراردادی با شما ضروری باشد طبق ماده 6 پاراگراف 1 S. 1 lit. b GDPR.
- پردازش توسط یک ارائهدهنده سرویس انجام شود که تحت دستورات انحصاری ما عمل میکند و قرارداد پردازش داده طبق ماده 28 GDPR دارد.
۴. حقوق موضوع داده
حقوق شما طبق مواد ۱۲ تا ۲۳ GDPR تعریف شدهاند. از آنجایی که هیچ داده شخصی روی سرورهای ما ذخیره نمیشود، حتی در فرم رمزگذاریشده، نیازی به ارائه اطلاعات یا رسیدگی به اعتراضات مربوط به دادههای ذخیرهشده نیست.
حذف پیامها و دادهها میتواند مستقیماً در پیامرسان Delta Chat انجام شود. شما کنترل کامل روی پیامهای ذخیرهشده دارید و میتوانید آنها را بدون دخالت اپراتور حذف کنید.
اگر سؤال یا شکایتی دارید، میتوانید با ادمین تماس بگیرید. همچنین میتوانید با مقام نظارتی محل اقامت، محل کار، یا دفتر ثبتشده ما تماس بگیرید. مقام نظارتی مسئول در صفحه «تماس با ادمین» ذکر شده است.
۵. اعتبار این سیاست حریم خصوصی
این اعلامیه حفاظت از دادهها از اکتبر ۲۰۲۴ معتبر است. به دلیل توسعه بیشتر سرویس و امکانات ما یا تغییر الزامات قانونی و رسمی، ممکن است لازم شود این سیاست حریم خصوصی را در آینده بازبینی کنیم. نسخههای جدید پس از انتشار، جایگزین نسخههای قبلی خواهند شد.